Reis Şirketler Grubunda üretilen değerlerin kalitesinin artırılması ve nihayetinde müşteri tatminin sağlanabilmesi için yapılan tüm işlemlerin standardize edilmesi büyük önem taşımaktadır.
Reis Şirketler Grubunda üretilen değerlerin kalitesinin artırılması ve nihayetinde müşteri tatminin sağlanabilmesi için yapılan tüm işlemlerin standardize edilmesi büyük önem taşımaktadır.
Bu sebeple üst yönetim tarafından belirlenen amaç doğrultusunda aşağıda belirtilen ilke ve politikalar belirlenmiş ve tüm Grup şirketlerinde uygulamalar bu yönde yapılmaktadır.
Küreselleşme sürecinde grubumuzun dünya lojistik ağında ve hedef pazarlarımızda etkin bir konuma sahip olmasıdır.
İLKELERİMİZ
- Entegrasyon: Dünya, Avrupa Birliği ve Ülke genelinde lojistik entegrasyonlar sağlamak, global lojistik ağlarına dahil olmak
- Planlama: Planlı çalışma düzeni oluşturmak ve uygulamak
- Standardizasyon: Lojistikte çağdaş standardizasyon ve sertifikasyonlara sahip olmak
- Etkinlik ve Verimlilik: Sektörel verimlilik ve etkinliği artıracak şekilde yapılanmak ve yatırımlar yapmak
- Eşgüdüm: Grup şirketlerimiz arasında eşgüdümü sağlamak
- Eğitim: Grubumuzdaki insan kaynaklarının bilgi, beceri ve yetkinliklerini artırmak
- Teknoloji: Çağdaş ve ekonomik donanım, bilişim, iletişim teknolojilerinden yararlanmak
- Esneklik: Farklı lojistik sistem seçenekleri oluşturmak.
POLİTİKALARIMIZ
- Türkiye’nin kıtalararası köprü olma özelliğinin ön plana çıkarmak ve bu özellikten iyi faydalanabilmek
grubumuzun, iş etiği, kurumsallaşma, güvenlik, eğitim, çevre koruma ve sürdürülebilir lojistik, serbest ticaret, kamu menfaati, altyapı vd açılardan düzenlemesini ve bu düzenlemeler ışığında müşterilerimize etkin ve verimli lojistik hizmet vermesini sağlamak - Komşu ülkeler ile lojistik kapsamdaki ticari ilişkileri geliştirmek
- Süreçlerde yeralan işlemlerin basitleştirmek ve hızlandırmak, kısa iş süreçleri oluşturmak
- Uluslararası lojistik karar süreçlerinde katılımcı ve etkin olmak
- Dünya ve Avrupa Birliği lojistik standartları ile mevzuatına uyum sağlamak
- Lojistik Bilgi Teknolojisinden etkin bir şekilde yararlanmak
- Hava ve deniz limanları ile demiryolu aktarma terminallerini lojistik şirketlerin yer aldığı lojistik parklar (konsolidasyon, çapraz sevkiyat, ertelemepostponement, paketleme, kalite kontrol, bakım onarım vd. katma değerli işlemleri gerçekleştirebilen) haline getirmek
- Kombine ve Transit taşımacılığı ülkemize çekmek
- Sektöre yönelik eğitim, yayın, araştırma ve proje çalışmalarını desteklemek
- Sektörler arası işbirliğine dayalı planlama yapmak
- Üniversitelerin, bilimsel kuruluşların ve sivil toplum örgütlerinin sektöre katkılarını desteklemek
- Verilen Lojistik hizmetleri ve müşteri portföyümüzü dünya geneline yaymak
PRENSİPLER
- Müşteri Odaklılık: Tüm Grup Şirketlerimiz müşterilerine bağlıdırlar, bu nedenle müşterilerimizin şimdiki ve gelecekteki ihtiyaçlarını anlamalı, müşteri şartlarını yerine getirmeli ve müşteri beklentilerini aşmaya istekli olmalıdır.
- Liderlik: Üst yönetim, kuruluşun amaç ve idare birliğini sağlar. Liderler, kişilerin, kuruluşun hedeflerinin başarılmasına tam olarak katılımı olduğu iç ortamı oluşturmalı ve sürdürmelidir.
- Kişilerin Katılımı: Her seviyedeki çalışanlarımız grubumuzun özüdür ve çalışanlarımızın tam katılımı yeteneklerinin grubumuz yararına kullanılmasını sağlar.
- Proses Yaklaşımı: Arzulanan sonuç, faaliyetler ve ilgili kaynaklar bir proses olarak yönetildiği zaman daha verimli olarak elde edilir.
- Yönetimde Sistem Yaklaşımı: Birbirleri ile ilgili proseslerin bir sistem olarak tanımlanması, anlaşılması ve yönetilmesi, hedeflerin başarılmasında grubumuzun etkinliğine ve verimliliğine katkı yapar.
- Sürekli İyileştirme: Grubumuzun toplam performansının sürekli iyileştirilmesi, Reis Şirketler Grubunun kalıcı hedefidir.
- Karar Vermede Gerçekçi Yaklaşım: Etkin kararlar, verilerin analizine ve bilgiye dayanır.
- Karşılıklı Yarara Dayalı Tedarikçi İlişkileri: Grubumuz, Müşterileri ve tedarikçileri ile birbirlerinden bağımsız değildir ve karşılıklı yarar ilişkisi, bütün tarafların artı değer yaratması yeteneğini takviye eder.